Aviso de Privacidade
Como a plataforma trata dados pessoais, consultas, evidências e registros operacionais durante o piloto.
1. Contexto LGPD
A LGPD se aplica ao tratamento de dados pessoais em meio físico ou digital por organizações públicas ou privadas. Tratamento inclui coleta, acesso, uso, armazenamento, avaliação, comunicação e eliminação.
Mesmo quando a origem é pública, o uso deve observar finalidade, necessidade, transparência, segurança, prevenção e direitos dos titulares.
2. Papéis no piloto
- Instituição contratante: controladora, quando define a finalidade da consulta e a base legal aplicável.
- Brazil Data Corp: operadora ou provedora de tecnologia, conforme contrato, quando processa consultas em nome da controladora.
- Administrador do piloto: responsável por usuários, auditoria, exclusão de conversas e acompanhamento de incidentes.
3. Dados tratados
- Dados de conta: nome, e-mail, empresa, telefone, perfil, status, datas de login e eventos de acesso.
- Dados de consulta: perguntas digitadas, documentos informados, respostas geradas, SQL executado, contagens, tempos e evidências.
- Dados públicos consultados: registros oficiais relacionados a CNPJ, CPF, sócios, sanções, governo, benefícios, servidores, compras, despesas e bases jurídicas disponíveis.
- Dados operacionais: erros, incidentes, jobs em lote, logs de auditoria, status de saúde e backups.
4. Bases legais e finalidade
A base legal deve ser definida pela controladora conforme o caso concreto. Hipóteses possíveis a validar incluem cumprimento de obrigação legal ou regulatória, proteção do crédito, execução de contrato, exercício regular de direitos e legítimo interesse com avaliação de balanceamento.
A plataforma não presume autorização irrestrita. Cada piloto deve ter finalidade documentada, escopo de usuários e política de retenção.
5. Retenção, exclusão e auditoria
Conversas e eventos são mantidos para rastreabilidade do piloto, melhoria operacional e correção de erros. Administradores autorizados podem excluir conversas por usuário e exportar trilhas de auditoria em CSV.
A retenção recomendada para piloto é de 90 dias, salvo necessidade contratual, regulatória ou de investigação de incidente.
6. Segurança
- Credenciais individuais e perfis de acesso.
- Segregação de histórico por usuário.
- Painel administrativo restrito.
- Registro de incidentes para demo@brazildatacorp.com.
- Backup operacional e healthcheck automatizado.
7. Direitos dos titulares
Solicitações de confirmação, acesso, correção, eliminação, revisão ou informação sobre uso compartilhado devem ser recebidas e avaliadas pela controladora. A Brazil Data Corp apoiará tecnicamente a localização de conversas, evidências e logs quando solicitada pelo administrador autorizado.